Кому доверить свои проблемы? Общественная приемная по вопросам цен и качества товаров работала в Минске
Общественная приемная по вопросам цен и качества товаров продолжает свою работу в Минске, и жители столицы активно обращаются с различными проблемами. Среди них — ограниченный выбор ассортимента, продажа испорченных продуктов и завышение цен на определённые товары. Профсоюз собирает жалобы от граждан и оперативно решает выявленные вопросы, выезжая на места или предоставляя консультации по телефону.
Так, пенсионерка Нина Ивановна обратилась с жалобой на значительное подорожание молочного шоколада «Любимая Алёнка» (200 г), цена которого сейчас превышает 9 рублей. Завотделом социального партнерства и трудовых отношений МГОП О. Артюшина на месте связалась с представителем ОАО «Коммунарка» и узнала, что причиной повышения цен стало значительное подорожание сырья из-за плохого урожая какао-бобов. Цены на этот товар устанавливаются в соответствии с законодательством и проходят согласование в комиссии при Мингорисполкоме.
Кроме того, жительница Ленинского района сообщила о продаже гнилых климентинов по цене 7,49 рубля. В ответ на её обращение была проведена выездная проверка торгового объекта с фотофиксацией некачественного товара. Данные, подтверждающие нарушение правил торговли в отношении продажи испорченных продуктов, были направлены в головной офис. В ответ представитель магазина сообщил, что были просмотрены записи с камер видеонаблюдения и с сотрудниками проведена разъяснительная беседа.
— Мы всегда готовы выслушать граждан и по возможности максимально быстро разобраться в ситуации. К слову, в процессе диалога часто удается сразу ответить на вопросы, ведь с 2017 года профсоюзы занимаются мониторингом цен. Обращения к нам свидетельствуют о том, что профсоюзам доверяют. Как сказал наш президент: «Вам (прим. профсоюзам) должно быть до всего дело! Закреплено это государством в законах или нет». Федерация профсоюзов Беларуси никогда не остается в стороне от проблем граждан своей страны, — отметила Олеся Артюшина.
